Notizia
-
Contatto emotivo con il cliente attraverso tutti i canali
Il classico cliente abituale è estinto.La colpa non è però di nessun virus, ma solo delle molteplici possibilità offerte dal World Wide Web.I consumatori saltano da un canale all’altro.Confrontano i prezzi su Internet, ricevono codici sconto sui loro smartphone, si informano su YouTube, seguono...Per saperne di più -
Borse e accessori Camei – organizzati per modello
Le buste di plastica sono ormai superate e così da anni è tornata di moda la shopping bag in tessuto.E poiché ci piace avere le nostre borse pulite e ordinate, è in aumento anche la richiesta di piccoli sacchetti per riporre tutte le piccole cose che altrimenti svolazzerebbero nelle nostre borse.Fiori in stile asiatico...Per saperne di più -
I clienti soddisfatti spargono la voce: ecco come aiutarli a farlo
Quasi il 70% dei clienti che hanno avuto un'esperienza positiva ti consiglierebbero ad altri.Sono pronti e disposti a farti conoscere sui social media, a parlare di te a cena con gli amici, a mandare messaggi ai colleghi o persino a chiamare la madre per dire che sei fantastico.Il problema è che la maggior parte delle organizzazioni...Per saperne di più -
Muoviti, rafforza il tuo corpo, modella il tuo stile: Camei Personnel Sports Games 2022
Con l'avvento dei Giochi Olimpici Invernali di Pechino, Camei ha organizzato i giochi sportivi personali a gennaio e si è tenuto in un vasto e bellissimo parco giochi all'aperto.L'inverno sta arrivando, tutti si muovono, rinforza il tuo corpo, modella il tuo stile.Con l'attenta discussione e preparazione di tutti, cinque...Per saperne di più -
Nuovo inizio, nuovo capitolo: la cerimonia della firma dell'obiettivo annuale di responsabilità per il 2022 per la posizione centrale
All'inizio di un nuovo capitolo nel 2022, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali complessivi di Camei, aumentare l'entusiasmo dei principali dirigenti Camei e chiarire il rapporto tra responsabilità e diritti dei vari dipartimenti, organizziamo la cerimonia della firma del 2022...Per saperne di più -
Risolvi i problemi dei clienti e aumenta le vendite
I migliori venditori non cercano di risolvere i problemi dei clienti.Invece, risolvono i problemi con i clienti.Imparano a conoscere i problemi che i clienti desiderano risolvere e i risultati che desiderano ottenere.Usano queste informazioni per spostare la loro attenzione dai prodotti alle soluzioni per i clienti.Concentrati sui risultati...Per saperne di più -
Il motivo numero 1 per cui i clienti restano o se ne vanno
I clienti sono continuamente bombardati da offerte sempre più interessanti.Vedono offerte migliori in base al prezzo, alla qualità o al servizio.Tuttavia, secondo una nuova ricerca, non sono questi i fattori che li spingono a lasciare un’azienda o a incoraggiarli a restare con essa.I clienti fanno affidamento sulla loro esperienza emotiva...Per saperne di più -
Vuoi migliorare?Fatti queste 9 domande
Quando è il momento di migliorare l'esperienza del cliente, fai domande prima di agire.Questa guida ti aiuterà.Qualsiasi piccolo sforzo o iniziativa a tutto campo per migliorare l’esperienza del cliente coinvolge molte persone e probabilmente diverse funzioni.Se la tua azienda è fortemente focalizzata sul cliente, potrebbe estendersi...Per saperne di più -
Perché i tuoi venditori hanno bisogno di un calcio nel sedere
"Potresti non rendertene conto quando succede, ma un calcio nei pantaloni potrebbe essere la cosa migliore del mondo per te."Walt Disney non si stava necessariamente rivolgendo ai venditori quando ha fatto questa affermazione, ma è un buon messaggio per loro.Due categorie I venditori si dividono in due categorie: coloro che hanno s...Per saperne di più -
5 modi per fidelizzare più clienti nel 2022
I professionisti dell'esperienza del cliente potrebbero essere gli attori più preziosi per il successo della loro azienda nell'ultimo anno.Hai la chiave per fidelizzare i clienti.Quasi il 60% delle attività che hanno dovuto chiudere temporaneamente a causa del Covid-19 non riapriranno.Molti semplicemente non riuscivano a fidelizzare i clienti che avevano prima...Per saperne di più -
Perché i clienti non chiedono aiuto quando dovrebbero
Ricordi l'ultimo disastro che ti ha portato un cliente?Se solo avesse chiesto aiuto prima, avresti potuto prevenirlo, vero?!Ecco perché i clienti non chiedono aiuto quando dovrebbero e come puoi convincerli a parlare prima.Penseresti che i clienti chiedano aiuto nel momento in cui ne hanno bisogno....Per saperne di più -
5 modi per mostrare gratitudine ai clienti
Che il 2020 ti abbia ferito o aiutato, i clienti sono il fulcro che ha permesso alle aziende di funzionare.Quindi questo potrebbe essere l’anno più importante in assoluto per ringraziarli.Molte aziende hanno faticato a sopravvivere a questo anno senza precedenti.Altri trovarono una nicchia e andarono avanti.In entrambi i casi, ora è il momento di ringraziare...Per saperne di più
