Modi per superare la resistenza dei clienti

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Sebbene sia importante continuare a presentarsi e offrire idee e informazioni ai potenziali clienti/clienti, esiste una linea tra l'essere persistente e l'essere fastidioso.La differenza tra essere persistente e fastidioso sta nel contenuto della tua comunicazione.

Essere un fastidio

Se ogni comunicazione è un evidente tentativo di vendere il cliente, potresti diventare rapidamente una seccatura.Se ogni comunicazione include informazioni che producono valore, sarai visto come persistente in senso positivo.

Il tempismo è tutto

Il segreto della tenacia è sapere quando aspettare pazientemente e quando colpire.Dato che non sai quando è il momento giusto, essere una presenza costante ti assicura di essere lì quando è il momento di colpire.

Aspetta che i posti di blocco finiscano

A volte devi aspettare che i posti di blocco finiscano.Sii paziente e agisci con moderazione, sapendo che le cose gireranno a tuo favore.Quando lo faranno, sarai lì, pronto ad agire in modo aggressivo per sfruttare l'opportunità.

Migliorare e applicare la persistenza

Ecco tre modi per migliorare e applicare la persistenza:

  1. Riconsiderare gli insuccessi.Le battute d'arresto e gli ostacoli fanno parte delle vendite e non c'è modo di evitarli.Invece di attribuire loro un significato negativo, riformula gli ostacoli e gli ostacoli come feedback che potrebbero aiutarti ad apportare modifiche.Vendere è come risolvere un puzzle.Quando rimani bloccato, prova qualcosa di nuovo, diventa più intraprendente e persisti finché non trovi un approccio che funzioni.
  2. Reimposta il cronometro di gioco.Nel basket la partita finisce quando suona la sirena.Non c'è cicalino nelle vendite perché il gioco non finisce mai.Finché hai la capacità di aiutare i tuoi potenziali clienti a produrre risultati migliori, continua a rivolgerti a loro.Potresti pensare che una certa opportunità di vendita sia andata perduta, ma il gioco non è finito: è appena iniziato.Sii persistente e intraprendi azioni oggi che ti aiuteranno a conquistare il potenziale cliente in futuro.Ogni volta che non riesci a effettuare una vendita, riporta le lancette dell'orologio di gioco all'inizio del gioco e ricomincia da capo.Bandisci ogni pensiero relativo al segnale acustico di fine partita, perché la partita non finisce mai.
  3. Prova qualcosa di nuovo.Il successo è spesso una questione di sperimentazione: tentativi infiniti di trovare la chiave che apre un’opportunità.Pensa a un risultato che stai cercando di ottenere e fai un elenco di azioni che possono avvicinarti al tuo obiettivo.Non preoccuparti di quanto queste azioni possano essere grandi e trasformative o piccole e insignificanti.Continua a lavorare su questo elenco, fermandoti solo per rivedere i risultati delle tue azioni, acquisire feedback e apportare modifiche.La chiave per essere professionalmente persistenti è accedere a un arsenale di strumenti, idee e tecniche.Continua a chiamare e non mancare mai di coltivare le relazioni, anche quando non ci sono indicazioni che avrai mai una reale possibilità di trasformare quel potenziale cliente in un cliente.Non mollare mai!È una strada sicura verso il successo.

Non è mai finita

Persistenza significa sentire un “no” e continuare a perseguire un’opportunità.Fai un elenco degli affari che hai perso negli ultimi 12 mesi.Quante di queste prospettive hai continuato a perseguire?Se valeva la pena perseguire queste prospettive allora, vale la pena perseguirle adesso.Riavvia il tuo impegno di ricerca chiamando per coinvolgere nuovamente ciascuno di questi potenziali clienti condividendo una nuova idea di creazione di valore.Alcuni di questi potenziali clienti potrebbero già essere scontenti di aver scelto il tuo concorrente.Potrebbero aspettare che tu chiami.

Ottimismo e tenacia

Il tuo ottimismo ti consente di persuadere i potenziali clienti che un futuro migliore non solo è possibile, ma certo.Permette la creazione di una visione positiva.Non puoi essere pessimista e influenzare i potenziali clienti.Le persone seguono persone che credono che il successo sia inevitabile.

Prendi l'iniziativa

Influenzi i potenziali clienti prendendo l'iniziativa e essendo proattivo.Le azioni parlano più forte delle parole.L’apatia, l’opposto dell’iniziativa, distrugge la tua capacità di essere persistente.Nessun potenziale cliente – o cliente – è influenzato dall’autocompiacimento.

Dimostrare responsabilità

Puoi essere persistente solo quando ti preoccupi delle attività dei tuoi potenziali clienti e intraprendi tutte le azioni necessarie per garantire che ricevano i risultati per cui hanno pagato e altro ancora.La responsabilità è un atto di cura e la cura crea fiducia, che è il fondamento dell’influenza e della persistenza.

Persistenza e influenza

Il tuo spirito indomabile, la tua determinazione e volontà di perseverare, impressiona potenziali clienti e clienti.La tua tenacia aumenta la tua influenza, perché i clienti sanno che puoi contare su di te per continuare quando altri venditori potrebbero abbandonare i loro sforzi.

Risorsa: adattato da Internet


Orario di pubblicazione: 25 ottobre 2022

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